不少上班族这几天可能都碰到了同一件怪事：Word 文档在屏幕上看得清清楚楚，点下打印后却半天没动静，打印队列里要么一片空白，要么任务直接失败。先别急着骂打印机，这次锅在微软。微软已在官方渠道确认，2026 年 11 月安全更新会导致部分 Word 文档无法正常打印，Windows 11 与 Windows 10 的多个版本都受影响。本文整理了故障的来龙去脉、自查方法与临时解决办法，中招的用户可以照着处理。

装完 11 月更新，Word 文档突然打不出来了

实际用下来，这个故障的表现相当隐蔽：文档排版正常、打印预览也没问题，但只要往打印机发送任务，结果就不对劲，要么干脆没有纸出来，要么任务卡在队列里一动不动。更让人摸不着头脑的是，同一台打印机打印别的文件可能完全没事，唯独某几个 Word 文档出问题。

微软官方说明解释了原因：如果文档中包含某些特殊图像，在当前所选打印分辨率下渲染出来的宽度或高度为零，那么在通过 GDI 打印路径输出时，整个文档的打印就会失败。通俗点讲，文档里藏着肉眼看不见的零尺寸图像，平时在屏幕上毫无存在感，一到打印环节就会让打印引擎卡壳。

这类隐形图像从哪来？常见于从网页复制粘贴内容、插入透明装饰元素，或者部分模板自带的占位图形。你根本意识不到它在文档里，自然也想不到打印失败会和它有关，排查起来就格外费劲。

微软回应：问题确认，修复没有时间表

微软已在 Windows 发布运行状况面板中发布编号为 WI1549472 的公告，正式确认该问题。受影响范围相当广：Windows 11 的 26H2、25H2、24H2、23H2 各版本，Windows 10 的 21H2、22H2 与 LTSC 版本，乃至 Windows Server 2016 至 2025 都在名单之内。也就是说，只要装了 11 月累积更新 KB5132061，理论上都有踩坑可能。

这份累积更新的分量不小，官方日志显示其修复的漏洞超过一千项，结果其中一项更新本身就带来了新的打印故障。对微软来说，目前的表态是「我们正在调查此问题」，尚没有给出修复补丁的时间表。换句话说，短期之内用户只能靠自己想办法绕过去。

顺带一提，同批更新还闹出了另一个岔子：部分用户在执行激活相关操作时会碰到报错代码 0x80041008，微软同样在健康面板中确认了该问题，公告编号 WI1549486，并表示会在数日内修复。两相对比，打印问题的进度明显更让人着急。

其实回头看，Windows 的打印子系统这几年就没消停过：2025 年 3 月，安全更新曾让部分 USB 打印机输出乱码；同年 7 月，又有用户发现「打印为 PDF」功能莫名失效；到了 2026 年 8 月，.NET WPF 应用的打印也出过一轮问题。打印机这个看似简单的外设，几乎成了 Windows 更新的重灾区。

你的文档中招了吗？快速自查

对普通用户来说，怎么判断自己是不是踩了这次的坑？可以按下面几步排查。

第一步，回想一下文档的来历。如果内容是从网页复制粘贴来的，或者插入过透明图形、装饰性元素，文档里就可能有零尺寸图像，这类文档正是本次故障的重灾区。

第二步，观察故障的选择性。这次的打印失败只影响含隐形图像的 Word 文档，如果同一台打印机打其他文件正常、唯独个别文档出问题，大概率就是中招了；要是所有文件都打不了，那更可能是驱动或连接层面的毛病，先从打印机本身查起。

第三步，可以试着更换打印分辨率档位再发一次任务。由于触发条件与所选打印分辨率下图像渲染宽或高为零直接相关，换一档分辨率有可能让渲染结果发生变化，从而绕过故障，值得一试。

临时解决办法：卸载 11 月更新

在官方补丁发布之前，最直接的临时办法就是把 11 月更新卸载掉。操作路径是：打开设置，进入「Windows 更新」，点开「更新历史记录」，在页面底部找到「卸载更新」选项，在列表中定位本次累积更新 KB5132061，选中后点击卸载，重启电脑即可生效。

习惯命令行的用户，海外安全研究者 rootpwn 给出了另一条路径：以管理员身份运行命令行工具，执行 wusa /uninstall /kb:5132061。需要提醒的是，这是第三方建议，并非微软官方方案，动手前请自行斟酌。

这里必须泼一盆冷水：KB5132061 是安全更新，一次修复了超过一千项漏洞，卸载它意味着设备会重新暴露在这些漏洞面前，安全风险不小。对普通家庭用户来说，如果打印需求不急，等待微软的修复补丁是更稳妥的选择；对企业办公环境，如果打印是刚需，可以权衡风险后统一处理，或者把打印任务转移到未安装该更新的设备上完成。

网友评论

消息传开后，不少用户在评论区分享了自己的遭遇与对策：

• 我说这两天怎么突然打不出合同，原来不是打印机坏了，白折腾了半天驱动，卸载更新后立刻恢复正常。
• 公司几十台电脑都装了更新，行政那边先炸了，现在临时用没更新的旧机器顶班。
• 卸载安全更新心里发慌，一千多项漏洞的修复说没就没，还是希望微软赶紧出补丁。
• 有遇到和我一样情况的吗？文档里明明没有图片，怎么也会打印失败。

总结

这次故障的链条很清晰：11 月累积更新 KB5132061 引入问题，含零尺寸隐形图像的 Word 文档在 GDI 打印路径下无法输出，微软已确认但暂无修复时间表。对普通用户来说，先按前文方法自查文档，确认中招后再决定是否卸载更新；不急着用打印的话，等官方补丁是最省心的选择。也可以留意 Windows 发布运行状况面板上公告 WI1549472 的状态更新，一旦微软放出修复，及时装机即可。在补丁到来之前，受影响的设备尽量减少对这类文档的直接打印，必要时换用未更新的设备应急。